CEI

CEI
See All
Sort by:
Обзор результатов исследования Индекс Клиентского Опыта, банки Армении 2023
Обзор результатов исследования Senteo Индекс Клиентского Опыта (CEI) в банковской сфере Армении в 2023 году от старшего партнёра Senteo Алексея Веретенова.
Индекс Клиентского Опыта (CEI), банки Казахстана 2023 
Мировой тренд на цифровые инновации и технологии обусловил миграцию банков республики в онлайн, где особенно важно уделять внимание клиентскому опыту, чтобы занять уверенные позиции в рейтинге.
Итоги трехлетнего масштабного исследования Индекса Клиентского Опыта — Customer Experience Index (CEI) в банковской сфере Узбекистана  
Основные итоги, выдержки и выводы в формате презентации по результатам трехлетнего исследования Индекса Клиентского Опыта (CEI) в банковской сфере Узбекистана и других стран Центральной Азии, проведенного Senteo совместно с Маркетинговой Ассоциацией Узбекистана
Индекс клиентского опыта (CEI): Анализ банков Азербайджана в 2023 году 
Алексей Веретенов, управляющий партнер Senteo Inc., рассказывает о роли CEI в банковском секторе Азербайджана в 2023 году.
Индекс клиентского опыта (CEI): Анализ банков Азербайджана в 2023 году 
Алексей Веретенов, управляющий партнер Senteo Inc., рассказывает о роли CEI в банковском секторе Азербайджана в 2023 году.
Индекс Клиентского Опыта (CEI), банки Узбекистана 2023 
Ксения Константинова, директор международной консалтинговой компании Senteo в регионах Центральной Азии и Ближнего Востока, рассказала об итогах исследования с Маркетинговой ассоциацией Узбекистана в банковской сфере Центральной Азии.
Индекс Клиентского Опыта (CEI), банки Кыргызстана 2023 
Управляющий партнер Senteo Inc. Алексей Веретенов дает оценку уровня цифровизации банков Кыргызской Республики. Обзор: Индекс Клиентского Опыта (CEI), банки Кыргызстана 2023
Банковский сектор Казахстана удерживает лидерство в Центральной Азии
Банковский сектор Казахстана сохраняет лидирующие позиции в Центральной Азии. Результаты CEI на 2023 год показывают рост до 3,23, однако отрасль по-прежнему ориентирована преимущественно на продукты. Ознакомьтесь с результатами исследования, чтобы получить больше информации.
Индекс клиентского опыта. Топ-3 банков в Армении 3 квартал 2023 года
Индекс клиентского опыта оценивает банки на основе пяти ключевых элементов, формирующих впечатление клиентов при их первом личном контакте: Бренд, Коммуникации, Окружение, Предложение и Культура. Исследуйте ТОП-3 банков для каждого ключевого элемента.
Индекс клиентского опыта. Топ-3 банков в Армении 3 квартал 2023 года
Индекс клиентского опыта оценивает банки на основе пяти ключевых элементов, формирующих впечатление клиентов при их первом личном контакте: Бренд, Коммуникации, Окружение, Предложение и Культура. Исследуйте ТОП-3 банков для каждого ключевого элемента.
Индекс Клиентского Опыта (CEI) 2023 года в Центральной Азии 
В 2023 году Senteo исполнили важную миссии по исследованию пяти стран Центральной Азии: Армения, Азербайджан, Казахстан, Узбекистан и Кыргызстан. После четырех кварталов исследования мы рады поделиться с вами его итогами.